Ремонт посудомоечных машин Bosch

Вызвал мастера из Elite-Tech. Пришёл Денис — сразу лёг на пол с фонариком, осмотрел поддон, потом вытащил машину из-под столешницы (аккуратно, без царапин на фасаде, я специально следил). Разобрал частично, посмотрел на патрубки — нашёл микротрещину на сливном шланге в том месте, где он изгибается под острым углом при встроенном монтаже. Говорит: «У Bosch встроенных это частая история — шланг при установке перегибают, и он со временем трескается именно в этой точке. Обычно всплывает года через три-четыре».
Заменил шланг, слил воду из поддона полностью, проверил поплавок защиты от протечек — тот немного залип, почистил. Запустил три цикла подряд, смотрел под машину после каждого. Сухо. Задвинул обратно, подровнял фасад. Я даже не ожидал, что он так тщательно всё проверит перед тем как уйти.

Позвонила в Elite-Tech. Мастер Илья приехал, я ему показала эту муть и налёт. Он спросил, как давно стоит машина и меняла ли я когда-нибудь фильтр тонкой очистки. Я честно ответила, что не знала о его существовании. Оказывается, в Bosch-ах есть три уровня фильтрации, и нижний — мелкоячеистый фильтр — забивается жировой эмульсией так, что его уже не промыть водой, нужно замачивать. У меня он был забит капитально.
Но Илья не остановился на фильтре. Снял и прочистил оба коромысла с форсунками — в нескольких дырочках был известковый налёт. Потом достал помпу, проверил крыльчатку. Запустил машину, замерил давление воды на форсунках — объяснил, что при нормальном давлении посуда должна ополаскиваться иначе. После визита машина моет так, что стекло блестит.

Он запустил диагностический режим (я не знала, что он вообще существует у бытовых машин), посмотрел на показания термодатчиков, потом открыл боковую панель. Проблема оказалась в вентиляторе, который гоняет воздух через цеолитный контейнер — крыльчатка треснула и просто не создавала нужного потока. Деталь специфическая, у него с собой не было, но он чётко назвал артикул, сказал что привезёт через два дня и приедет без дополнительного выезда. Так и было — приехал, поставил, проверил. Сушка работает.
Отдельно оценила, что он не пытался продать мне «замену цеолита» — мог бы легко, я бы поверила. Вместо этого нашёл реальную причину, которая стоила дешевле того, что я сам себе напридумывал.